Minőségpolitika

Jelen minőségpolitikai nyilatkozattal elkötelezzük magunkat arra, hogy

A Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézete az egyetem felsőoktatási tevékenysége mellett jelentős felnőttképzési tevékenységet kíván folytatni. Célkitűzéseink az Egyetem minőségpolitikájával összhangban:

• Felkészíteni a képzéseinken résztvevőket, hogy a megszerzett tudásukat szakmájukban és a társadalom felelős és aktív tagjaiként egyaránt magas szinten hasznosíthassák.
• A folyamatos tökéletesítés jegyében és érdekében a lehető legjobb szolgáltatást nyújtani mind a belső mind pedig a külső partnerek, képzésben résztvevők számára.
• Konstruktív módon együttműködni a karokkal és szervezeti egységekkel a megfogalmazott képzési igények megvalósításában.

Céljaink megvalósításához rendszeresen meghatározzuk az Egyetem stratégiájához igazított képzési stratégiai céljainkat, a célokhoz vezető operatív lépéseket, elemezzük és értékeljük az elért eredményeket.

Meghatározzuk és minél teljesebb mértékben megvalósítjuk minőségcéljainkat, hozzájárulunk az Egyetem minőségcéljainak megvalósulásához. Munkatársainktól és a tevékenységünkbe bevont partnereinktől elvárjuk a minőségszint folyamatos biztosítását, valamint a minőségjavulást eredményező intézkedések kezdeményezését, megvitatását és végrehajtását.

Az Egyetem erőforrásait használva felelős módon gazdálkodunk, tevékenységünk megfelel a hatályos jogszabályi és szakmai előírásoknak.

Minőségpolitikánk alapja az ügyfél elégedettsége, ezért rendszeresen felmérjük az ügyfelek elégedettségét, és visszajelzéseik alapján folyamatosan fejlesztjük, javítjuk tevékenységünket. Az eredményességet jól képzett, elkötelezett munkatársakkal, megfelelő tárgyi és személyi feltételek biztosításával növeljük.

2022. 03. 01.                                   

Varga Ágnes

intézetigazgató